杰克“特種機(jī)噴漆班組”紀(jì)實(shí)
- 走進(jìn)特種機(jī)噴漆班組車(chē)間辦公室,墻上掛滿(mǎn)了一面面錦旗:經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)?cè)u(píng)比特種機(jī)組第一名、QCC活動(dòng)第一名、6S現(xiàn)場(chǎng)管理優(yōu)秀車(chē)間、創(chuàng)新提案改善優(yōu)秀獎(jiǎng)、質(zhì)量月活動(dòng)先進(jìn)班組第二名……
組長(zhǎng)王利永自豪地說(shuō):“再拿一兩個(gè),我們就把公司的錦旗拿遍了?!?/span>
用大大小小的改善提案
不斷提升質(zhì)量
特種機(jī)噴漆班組有個(gè)好習(xí)慣,他們會(huì)把生產(chǎn)中發(fā)現(xiàn)的和其他車(chē)間反饋回來(lái)的所有質(zhì)量問(wèn)題一個(gè)一個(gè)羅列出來(lái),用各種形式與手段一個(gè)個(gè)去攻克。
劉飛是噴漆班組的流動(dòng),在這里已經(jīng)干了6年多,他很認(rèn)可班組對(duì)待質(zhì)量問(wèn)題的決心和解決方式:“組長(zhǎng)每次早會(huì)上都會(huì)提出質(zhì)量要求,把質(zhì)量問(wèn)題拋出來(lái),讓我們發(fā)表自己的看法。”
這其中,用大大小小的改善去提升質(zhì)量,是這個(gè)班組十分熱衷的事。
“改善是為了提高效率,提升質(zhì)量,效率提高了,我們干活就輕松,質(zhì)量提升了,投訴少,我們的心情就更好。”劉飛笑著說(shuō)。
貼條崗的金菊花則更直接:“每個(gè)人都想做好一點(diǎn),做快一點(diǎn),那就一定要去改善?!?br />
一個(gè)人通過(guò)點(diǎn)上的小改善,可以提升點(diǎn)上的質(zhì)量,一群人的小改善,就能夠?qū)⒁粋€(gè)車(chē)間的質(zhì)量升華到另一個(gè)高度。
好的習(xí)慣是從強(qiáng)制執(zhí)行
到習(xí)慣成自然
“現(xiàn)在公司質(zhì)量要求高,下工序有一點(diǎn)不好的就退回來(lái),剛開(kāi)始的時(shí)候感覺(jué)有點(diǎn)累,現(xiàn)在已經(jīng)習(xí)慣了,感覺(jué)也沒(méi)那么累?!绷谆瘝彽年惗Y榮有些難為情地說(shuō),“質(zhì)量做好了,流下去我們自己也心安很多。”
習(xí)慣并不是與生俱來(lái)的,都需要經(jīng)過(guò)一個(gè)從強(qiáng)制到接受,從接受到固化,從固化到本能的過(guò)程。
“員工個(gè)人素質(zhì)的提高,要靠管理人員一點(diǎn)點(diǎn)去管控,去養(yǎng)成。”王利永說(shuō)道,“通過(guò)不斷的宣導(dǎo),強(qiáng)制推行,員工看到這些真的對(duì)自己有好處,就會(huì)形成良好的習(xí)慣。”
“嚴(yán)師出高徒,對(duì)生產(chǎn)和質(zhì)量嚴(yán)一點(diǎn),對(duì)我們提高能力有幫助,慢慢就習(xí)慣了?!眲w說(shuō)。
找到員工的痛點(diǎn),讓他們?cè)诳吹靡?jiàn)好處的地方養(yǎng)成對(duì)個(gè)人、對(duì)班組、對(duì)公司都有益的習(xí)慣,就不會(huì)有那么大的阻力,各項(xiàng)要求和制度就能快速推行,有效落實(shí)。
團(tuán)隊(duì)擰成一股繩
什么問(wèn)題都不是問(wèn)題
干凈整潔的環(huán)境使人心情愉悅,工作起來(lái)更快樂(lè)。好的團(tuán)隊(duì)氛圍則使同事之間關(guān)系更密切,凝聚力更強(qiáng),做起事來(lái)更有效率。
“我們班組都會(huì)互相幫助?!标惗Y榮也說(shuō)到。
“同事關(guān)系肯定很好啊,不然我也不會(huì)在這里呆6年多了。”劉飛在特種機(jī)噴漆班組工作時(shí)間較長(zhǎng),對(duì)班組的情況更了解,他說(shuō),噴漆班組比較團(tuán)結(jié)、和諧,組員之間都會(huì)互幫互助,大家從來(lái)沒(méi)有私人矛盾,就算有爭(zhēng)論,也是因?yàn)楫a(chǎn)品問(wèn)題,是為了把產(chǎn)品質(zhì)量做得更好。
“你看這么多錦旗,肯定都是團(tuán)隊(duì)齊心協(xié)力拿到的?!眲w指著滿(mǎn)墻的錦旗,自豪地說(shuō),“團(tuán)隊(duì)擰成一股繩,什么問(wèn)題都不是問(wèn)題。”
強(qiáng)烈的緊迫感和責(zé)任心,是保持班組活力的調(diào)節(jié)劑,嚴(yán)格的自我要求和持續(xù)不斷的創(chuàng)新改善,是特種機(jī)噴漆班組向著高質(zhì)量邁進(jìn)的有力支撐。