網(wǎng)絡(luò)新時(shí)代

 

 

 

　　商業(yè)電子化的出現(xiàn)和成長(zhǎng)促進(jìn)了服裝營(yíng)銷方式和商業(yè)思維的變革，也為我們帶來巨大的商業(yè)想象空間

 

　　如果說幾年前還在討論電子商務(wù)能否成為未來服裝商業(yè)發(fā)展趨勢(shì)的話，那么，現(xiàn)如今，隨著市場(chǎng)環(huán)境、基礎(chǔ)設(shè)備、用戶認(rèn)知的成熟以及政策上的大力推動(dòng)，商業(yè)電子化趨勢(shì)日趨明朗，在整個(gè)服裝零售市場(chǎng)中的地位也逐步提升。商業(yè)電子化模式以更低的運(yùn)營(yíng)成本、更快的反應(yīng)速度、更廣闊的銷售區(qū)域覆蓋面沖擊著傳統(tǒng)品牌的營(yíng)銷思維，一方面企業(yè)通過電子商務(wù)的模式觸網(wǎng)，讓網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的效果更為直觀和直接；另一方面基于電子商務(wù)，品牌與消費(fèi)者之間的溝通更為直接，特別是與年輕消費(fèi)群族的溝通。

 

　　快速成長(zhǎng)的服飾時(shí)尚類產(chǎn)品，已成為網(wǎng)購(gòu)的第一大類商品。據(jù)艾瑞數(shù)據(jù)，2009年網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物用戶規(guī)模1.08億人，服裝網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物市場(chǎng)交易規(guī)模達(dá)308.7億元，同比增長(zhǎng)81.5%。預(yù)計(jì)未來三年增長(zhǎng)逐漸趨于穩(wěn)定，2012年有望突破八百億元。

 

　　正是基于網(wǎng)絡(luò)媒介對(duì)傳播與銷售的整合，越來越多的傳統(tǒng)服裝企業(yè)尋找著最切實(shí)的電子商務(wù)手段實(shí)現(xiàn)自身的經(jīng)營(yíng)模式轉(zhuǎn)型，紛紛加速“觸網(wǎng)”，加入了商業(yè)電子化大軍，如雅戈?duì)?、李寧、美特斯邦威等等。毫無疑問，我們已經(jīng)跨入服裝網(wǎng)絡(luò)新世代，商業(yè)電子化正逐步成為傳統(tǒng)服裝零售之外的重要銷售模式。

 

　　當(dāng)新的運(yùn)營(yíng)模式觸及到傳統(tǒng)商業(yè)模式之時(shí)，必然要經(jīng)歷一段磨合期。尤其對(duì)于本身門檻就很低的服裝行業(yè)，電子商務(wù)更是驚喜與挑戰(zhàn)并行的新考驗(yàn)。隨著服裝電子商務(wù)企業(yè)不斷的成功表現(xiàn)，人們開始發(fā)現(xiàn)，服裝是電子商務(wù)領(lǐng)域中最大的受益者。

 

　　據(jù)統(tǒng)計(jì)線上銷售的商品的種類中，銷售排名第一的是服裝、鞋帽，已經(jīng)超過圖書、家居百貨、充值卡等，這說明服裝已經(jīng)成為電子商務(wù)銷售的新增長(zhǎng)點(diǎn)。服裝電子商務(wù)市場(chǎng)到底會(huì)成長(zhǎng)到多大，目前誰也無法準(zhǔn)確預(yù)測(cè)，但大家一致的看法是，服裝電子商務(wù)市場(chǎng)為更多進(jìn)入者預(yù)留了足夠大的發(fā)展空間，同時(shí)優(yōu)勝劣汰的速度也在加快，市場(chǎng)中會(huì)不斷有服裝電子商務(wù)企業(yè)被淘汰，也極有可能出現(xiàn)少數(shù)幾家快速成長(zhǎng)并占有較大市場(chǎng)份額的企業(yè)。

 

　　電子商務(wù)是信息流、資金流、物流、人流的全方位整合，是由無數(shù)細(xì)節(jié)構(gòu)成的一個(gè)復(fù)雜的系統(tǒng)工程，需要更為專業(yè)的理念與技術(shù)支持，通過B2B、B2C、C2C、C2B等產(chǎn)業(yè)群生態(tài)鏈垂直循環(huán)營(yíng)銷模式，打破傳統(tǒng)垂直的商業(yè)模式，利用最先進(jìn)的互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，加強(qiáng)企業(yè)與企業(yè)之間信息的交流和共享，從而實(shí)現(xiàn)虛實(shí)結(jié)合的產(chǎn)業(yè)群生態(tài)鏈垂直循環(huán)電子商務(wù)模式。網(wǎng)絡(luò)雜志、社區(qū)網(wǎng)站等這些電子化的營(yíng)銷方式具有提供精準(zhǔn)定向、智能優(yōu)化、減少浪費(fèi)的優(yōu)勢(shì)，較之傳統(tǒng)營(yíng)銷模式，更加強(qiáng)調(diào)體驗(yàn)性、溝通性、差異性等方面，但并不是說通過商業(yè)電子化營(yíng)銷能為企業(yè)和品牌帶來多大的收益和直接利潤(rùn)。

 

　　在商業(yè)電子化時(shí)代，體驗(yàn)可能比售賣更重要，關(guān)注度及美譽(yù)度可能比購(gòu)買力更重要。技術(shù)壁壘已經(jīng)不再是妨礙傳統(tǒng)服裝行業(yè)進(jìn)入電子商務(wù)的障礙，而營(yíng)銷方式成為服裝電子商務(wù)取得成功的關(guān)鍵因素。新媒介的一方是消費(fèi)者，一方是企業(yè)，只有抓住共同利益點(diǎn)，找到巧妙的溝通時(shí)機(jī)和方法才能將雙方緊密的結(jié)合起來。
商業(yè)電子化是一種新型模式，它在一定程度上改變甚至顛覆了企業(yè)原有的業(yè)務(wù)運(yùn)作流程。以往的營(yíng)銷，是由商家提供內(nèi)容，但隨著電子營(yíng)銷時(shí)代的來臨，不同領(lǐng)域的傳播渠道不再?zèng)芪挤置?，消費(fèi)者將獲得自由選擇和接受有效信息的樂趣，自己決定選擇要看什么，并可以自由地上傳內(nèi)容，成為品牌的傳播者。營(yíng)銷者也開始在這個(gè)變“平”的世界中深入地理解并運(yùn)用商業(yè)電子營(yíng)銷模式。從品牌影響情況、市場(chǎng)表現(xiàn)情況等維度來看，各B2C電子商務(wù)網(wǎng)站當(dāng)前正處于市場(chǎng)井噴、模式變革的拐點(diǎn)，未來成功與否，還將取決于企業(yè)今后能否在提升用戶體驗(yàn)、增強(qiáng)平臺(tái)黏性、加強(qiáng)基礎(chǔ)設(shè)施和研發(fā)投入、強(qiáng)化戰(zhàn)略前瞻性、解決線上線下渠道的平衡等方面取得進(jìn)一步突破。商業(yè)電子化的出現(xiàn)和成長(zhǎng)促進(jìn)了服裝營(yíng)銷方式和商業(yè)思維的變革，也為我們帶來巨大的商業(yè)想象空間。

 

　　隨著各種電子新媒體與傳統(tǒng)企業(yè)的跨界聯(lián)合、交叉碰撞，從簡(jiǎn)單的物理嫁接到發(fā)生化學(xué)反應(yīng)，新的商業(yè)思想及新的商業(yè)運(yùn)作模式將不斷孕育和涌現(xiàn)，進(jìn)而形成新的創(chuàng)新變革潮流。

 

　　這個(gè)變革過程是悄無聲息的，但速度卻是驚人的，每個(gè)服裝業(yè)內(nèi)人士都不得不做好充分的準(zhǔn)備，迎接這場(chǎng)革命的到來?，F(xiàn)在服裝電子商務(wù)還遠(yuǎn)未成熟，但服裝商業(yè)的電子化一定會(huì)催生許多全新的商業(yè)模式，誰能建立并利用好這些商業(yè)模式，誰將可能會(huì)是未來最大的贏家。