手機(jī)購物是未來趨勢

　　淘寶無線：淘寶無線毫無疑問是中國手機(jī)上賣貨最大的地方，淘寶無線商城已經(jīng)開始向30億銷售額沖刺了，淘寶明年計(jì)劃投入一個(gè)億來推廣無線商城。淘寶無線推出的公交秒殺是很好的手機(jī)上賣貨的工具，美媛春化妝品參加淘寶手機(jī)支付活動(dòng)，面膜產(chǎn)品單品可以賣到千單，2個(gè)小時(shí)千單銷售全部是手機(jī)下單的。

　　大型B2C的無線購物：目前大型的B2C如當(dāng)當(dāng)、樂淘、凡客等都推出了手機(jī)購物功能，如手機(jī)當(dāng)當(dāng)及掌上樂淘，適合上網(wǎng)時(shí)間少，覺得互聯(lián)網(wǎng)在線購物繁瑣，喜歡方便簡單的商務(wù)用戶，可以輕松在線選擇商品，直接電話下單。但大型B2C的無線購物也只能選擇貨到付款，手機(jī)支付功能還未完善，用手機(jī)賣貨的銷量目前都很小，還處于試水階段，中國所有的B2C的手機(jī)購物的銷量基本可以忽略不計(jì)。根據(jù)艾瑞調(diào)研數(shù)據(jù)顯示，目前50.6%的手機(jī)購物用戶單次購買金額在100元以下，1000元以上的大額支付僅占4.9%。

　　針對(duì)低端人群的手機(jī)賣貨：目前這類網(wǎng)站以兩個(gè)網(wǎng)站為代表：一個(gè)是商機(jī)無限的買賣寶，一個(gè)是愛購網(wǎng)。據(jù)說，他們是目前移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)站上賣實(shí)體貨物年銷售過億的僅有的2家移動(dòng)電子商務(wù)公司。

　　由于移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)用戶群和互聯(lián)網(wǎng)重合度50%左右，所以是移動(dòng)手機(jī)的新用戶群，反而以三四線為主，這個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)級(jí)別的用戶，決定了配送方式不同，主要靠中國郵政，所以成本有增加，時(shí)間也長；和互聯(lián)網(wǎng)電子商務(wù)支付渠道不同，基本都是采用貨到付款，退貨率高。但移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)現(xiàn)在業(yè)內(nèi)獲得用戶成本整體低于互聯(lián)網(wǎng)，用戶還處于初級(jí)階段，從媒體成本角度和用戶“被忽悠容易”角度機(jī)會(huì)很大。

　　所以目前移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)電子商務(wù)模式仍然是電話購物為主，就是手機(jī)上點(diǎn)擊輸入手機(jī)號(hào)碼，確認(rèn)后貨到付款，商品以山寨高仿為主，移動(dòng)購物的目標(biāo)人群市場反而是4線市場鄉(xiāng)鎮(zhèn)及學(xué)生市場為主，移動(dòng)購物的主流目前不是大家想象的辦公室高級(jí)白領(lǐng)人群為主。

　　中國移動(dòng)的手機(jī)支付購物：中國移動(dòng)推出了手機(jī)支付及手機(jī)錢包的功能，中國移動(dòng)的手機(jī)支付賬戶充值不等同于繳話費(fèi)，手機(jī)支付賬戶是區(qū)別于手機(jī)話費(fèi)賬戶的獨(dú)立資金賬戶。用戶通過網(wǎng)銀或營業(yè)廳充值后，資金將存放在用戶手機(jī)支付現(xiàn)金賬戶；而通過移動(dòng)充值卡充值后，資金將存放在手機(jī)支付充值卡賬戶（并非直接充值至話費(fèi)賬戶），然后用這個(gè)賬號(hào)可以在手機(jī)上購買商品。

　　銀行利用手機(jī)支付手段賣貨（分期付款商品）：以招商銀行為例，推出手機(jī)商城，將一些分期付款的商品放到手機(jī)上，但目前也不能直接支付，選擇商品后仍然需要點(diǎn)擊400電話轉(zhuǎn)人工購買。

　　總結(jié)來說：整個(gè)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)賣實(shí)體貨收入不過幾十億級(jí)別，這個(gè)市場要在兩三年以后才爆發(fā)，現(xiàn)在只是在摸索期。各種用手機(jī)互聯(lián)網(wǎng)上賣貨的收入都還不高，但隨著移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，幾年之內(nèi)有機(jī)會(huì)做成一年幾百億賣貨收入的市場。