面對(duì)嚴(yán)峻的行業(yè)形勢(shì)，福誠(chéng)公司如何轉(zhuǎn)型升級(jí)

福誠(chéng)（中國(guó)）有限公司董事長(zhǎng)　　林宏楠

剛才聽(tīng)了行業(yè)幾位先進(jìn)介紹了在各自企業(yè)發(fā)展過(guò)程中的一些經(jīng)驗(yàn)，也感觸很多，也學(xué)到很多。其實(shí)這幾年福誠(chéng)也沒(méi)有什么很大的變化，最近胡總老是在說(shuō)，感覺(jué)阿楠你很忙，其實(shí)確實(shí)我在忙著怎么樣把這個(gè)企業(yè)做的更加具有競(jìng)爭(zhēng)力，我在想，我這么多年一直在從事這個(gè)行業(yè)，我也堅(jiān)信在未來(lái)很長(zhǎng)的一段時(shí)間里，我離不開(kāi)這個(gè)行業(yè)，我需要在這個(gè)過(guò)程中，把福誠(chéng)做的更加的強(qiáng)大。

我認(rèn)為在經(jīng)銷商的發(fā)展過(guò)程當(dāng)中，我們也面臨著很多的問(wèn)題，企業(yè)如何來(lái)轉(zhuǎn)型升級(jí)，其實(shí)這個(gè)話題一直在談，現(xiàn)在從國(guó)家層面，我們從十二五的規(guī)劃到十八大的報(bào)告當(dāng)中，都提到整個(gè)中國(guó)的產(chǎn)業(yè)需要轉(zhuǎn)型升級(jí)。大家都已經(jīng)看到了未來(lái)人力成本上升給行業(yè)帶來(lái)的影響，同時(shí)我們也要看到，當(dāng)收入增加以后，居民可支配收入增加以后，整個(gè)消費(fèi)環(huán)境也將發(fā)生很大的變化，我想從終端客戶的角度來(lái)談?wù)勊麄兊淖兓缓笤賮?lái)思考我們的轉(zhuǎn)變。

那么，服裝產(chǎn)業(yè)到底發(fā)生了什么？其實(shí)安踏是中國(guó)在運(yùn)動(dòng)品牌當(dāng)中做的非常好的一家企業(yè)，他去年的年?duì)I業(yè)額達(dá)到80多億的銷售記錄，他貢獻(xiàn)了7億多的稅收，他創(chuàng)造了17億的利潤(rùn)，這樣一家非常優(yōu)秀的企業(yè)，他們也在思考，如何來(lái)創(chuàng)新，如何來(lái)變革。當(dāng)然這么華麗的數(shù)據(jù)背后，我們?cè)賮?lái)看一些別的數(shù)字，安踏現(xiàn)在有8000家店，也就是說(shuō)平均他單店的營(yíng)業(yè)額只有100萬(wàn)左右。因此作為我們的紡織服裝品牌，他們也在思考，比如像耐克，在美國(guó)的市場(chǎng)占有率達(dá)到50%，在中國(guó)只有12% ，如果這個(gè)時(shí)候安踏等中國(guó)的紡織服裝品牌沒(méi)有轉(zhuǎn)型沒(méi)有升級(jí)，沒(méi)有提升他們運(yùn)營(yíng)能力的話，就可能面臨著在下一輪競(jìng)爭(zhēng)中被環(huán)境淘汰。

那么隨著勞動(dòng)力成本的提高，我們行業(yè)能夠感受到的產(chǎn)業(yè)向海外的轉(zhuǎn)移，沿海向內(nèi)陸的轉(zhuǎn)移，但是從我們行業(yè)的情況來(lái)看，應(yīng)該說(shuō)整個(gè)紡織服裝產(chǎn)業(yè)從美國(guó)到日本到韓國(guó)到臺(tái)灣到香港，這樣的一個(gè)轉(zhuǎn)移過(guò)程，應(yīng)該說(shuō)他們的轉(zhuǎn)移，最大的原因是勞動(dòng)力成本的上升，香港的勞動(dòng)力成本從上世紀(jì)70年代末的800元港幣，到了90年代，普通縫紉機(jī)車工的收入已經(jīng)到了13000多元的港幣。如此快速上漲到勞動(dòng)力成本，給整個(gè)產(chǎn)業(yè)都帶來(lái)非常大的壓力。去年我們?cè)诤腿毡緟f(xié)會(huì)交流的時(shí)候，日本協(xié)會(huì)曾經(jīng)提出，說(shuō)他們?cè)谏鲜兰o(jì)80年代中期已經(jīng)提出了自動(dòng)機(jī)的計(jì)劃，但是這個(gè)計(jì)劃在90年代初的時(shí)候又停止了下來(lái)，其實(shí)我們可以看到這二十年全球縫制機(jī)械的發(fā)展速度遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于上世紀(jì)80年代的發(fā)展速度，因?yàn)?0年代隨著勞動(dòng)力成本的上漲，所有的制造廠商都有非常大的壓力，而90年代由于中國(guó)紡織服裝的進(jìn)一步開(kāi)放，大量香港的港資企業(yè)轉(zhuǎn)移到國(guó)內(nèi)，同時(shí)也帶動(dòng)了國(guó)內(nèi)企業(yè)的發(fā)展，這樣一個(gè)過(guò)程我們看到勞動(dòng)力成本扮演了非常重要的作用。

從海外轉(zhuǎn)移來(lái)看，我個(gè)人的觀點(diǎn)認(rèn)為，低端的紡織服裝向海外轉(zhuǎn)移的趨勢(shì)是蠻明顯的，但是高端紡織服裝的轉(zhuǎn)移，我認(rèn)為全世界的國(guó)家還沒(méi)有那個(gè)國(guó)家或者地區(qū)有如此眾多的勞動(dòng)力資源來(lái)承接整個(gè)中國(guó)的產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移。

第二，如果是沿海向內(nèi)地轉(zhuǎn)移，我的看法是這樣，前兩年廣東、東莞提出了騰籠換鳳的想法，希望更多的傳統(tǒng)加工型企業(yè)、制造型的企業(yè)引導(dǎo)到廣東的內(nèi)陸地區(qū)去轉(zhuǎn)移，但是這樣的一個(gè)政策，并不是非常的成功，我們看到產(chǎn)業(yè)有向江西、湖南、湖北、安徽轉(zhuǎn)移的動(dòng)向。剛剛夏總也提到，產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移地的勞動(dòng)力成本并不是所想象的那種一成不變，我也認(rèn)為內(nèi)陸和沿海如果產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移的話，如果僅僅是考慮勞動(dòng)力成本，是一定沒(méi)有競(jìng)爭(zhēng)力的。特步當(dāng)時(shí)辦了一個(gè)工廠到江西，我和特步的董事長(zhǎng)丁水波是非常好的朋友，我問(wèn)他為什么要搬到江西去，他告訴我他們做了一個(gè)測(cè)算，說(shuō)在江西勞動(dòng)力成本可以便宜到30%以上，我當(dāng)時(shí)就在想一個(gè)事情，內(nèi)陸和沿海并沒(méi)有隔界的限制，人員的流動(dòng)非常的自由，如果勞動(dòng)力成本的差距達(dá)到20%以上，我相信任何的勞動(dòng)者都會(huì)選擇愿意到沿海來(lái)工作。從后來(lái)幾年這個(gè)工廠的情況來(lái)看，后來(lái)也證明了這一點(diǎn)，這個(gè)勞動(dòng)力成本并沒(méi)有比他在沿海要來(lái)得便宜。

當(dāng)然，內(nèi)陸省份紡織服裝產(chǎn)業(yè)的發(fā)展除了產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移還有一些內(nèi)在的動(dòng)力，我認(rèn)為這也是未來(lái)的一個(gè)趨勢(shì)，所以回過(guò)頭來(lái)看，這個(gè)產(chǎn)業(yè)還存有一定的空間讓我們的商貿(mào)企業(yè)、制造企業(yè)在中國(guó)有所發(fā)揮。

作為商貿(mào)企業(yè)，我一直很認(rèn)真的在經(jīng)營(yíng)我的企業(yè)，我也一直在思考，想我們這樣的商貿(mào)企業(yè)，他的競(jìng)爭(zhēng)力來(lái)源于哪里。在2000年左右，其實(shí)我們整個(gè)行業(yè)都有一個(gè)趨勢(shì)，經(jīng)銷商去做制造。但是從后來(lái)的結(jié)果來(lái)看，除了吳總比較成功以外，其他經(jīng)銷商都不算很成功。當(dāng)時(shí)我也在思考，福誠(chéng)如何去有自己的核心競(jìng)爭(zhēng)力，如果還按照原來(lái)的這種方式，我當(dāng)時(shí)把自己比喻成超市，上游的產(chǎn)品在這里把他賣給我的客戶，但是當(dāng)我的客戶有足夠大的時(shí)候，他就可以選擇不通過(guò)我來(lái)采購(gòu)。我們看到當(dāng)時(shí)很多制造企業(yè)進(jìn)行了嘗試，但后來(lái)證明這樣是行不通的，制造商又回歸到通過(guò)經(jīng)銷商來(lái)銷售，做渠道。

但是在這個(gè)過(guò)程中我一直在思考，像福誠(chéng)這樣的企業(yè)，核心競(jìng)爭(zhēng)力在哪里。我們應(yīng)該要有不可復(fù)制性、不可取代性，這里不僅僅是我們可以墊資，不僅僅在于我們賺取微薄的利潤(rùn)然后給客戶提供免費(fèi)的服務(wù)，所以從2000年開(kāi)始，我們一直在努力打造能夠在制造環(huán)節(jié)為客戶提供整體解決方案的這樣一個(gè)能力，到現(xiàn)在來(lái)講，隨著客戶的發(fā)展，這些企業(yè)已經(jīng)從原來(lái)關(guān)注他們的制造業(yè)到現(xiàn)在他們更關(guān)注品牌，更關(guān)注他們的渠道建設(shè)，是他們未來(lái)的國(guó)際化戰(zhàn)略，在這個(gè)時(shí)候，我們?cè)O(shè)備供應(yīng)商往往讓很多人認(rèn)為，在他們的眼中在合作過(guò)程中的分量是不是還有原來(lái)那么重。

蘋(píng)果，很多人把他定義為IT企業(yè)，但是我們通常是用蘋(píng)果的收集在上網(wǎng)在聽(tīng)音樂(lè)，他應(yīng)該是一個(gè)多媒體的終端，作為我們，應(yīng)當(dāng)為客戶提供什么，我們僅僅是提供IT嗎?；蛘哒f(shuō)我們僅僅是提供設(shè)備嗎，我們?nèi)绾螐目蛻舻慕嵌葋?lái)讓我們的企業(yè)更加充實(shí)，更加的完善。

福誠(chéng)這幾年有沒(méi)有多元化，我可以非常堅(jiān)定的告訴大家，我非常的專注，我認(rèn)為在縫紉機(jī)領(lǐng)域里面，賺到一點(diǎn)點(diǎn)非常辛苦的錢(qián)，不應(yīng)該在其他的行業(yè)里把它揮霍掉，前兩年我聽(tīng)到很多同行在講，又進(jìn)行了哪些投資，但是我在想，我能不能也做這些事情，但是我覺(jué)得我不能跨界，這么多年積累的，在其他行業(yè)用不了，我認(rèn)為，有時(shí)候，放棄比選擇跟更重要。

當(dāng)然，福誠(chéng)也做了一些小小的投資，但是我把所有的精力都放在縫紉機(jī)行業(yè)。這些年我們和美國(guó)甲骨文公司有一些合作。我在想，關(guān)注服裝企業(yè)的生產(chǎn)環(huán)節(jié)，是我們?cè)瓉?lái)的專業(yè)，但是在多元化的過(guò)程中，我們所服務(wù)的，所面對(duì)的客戶完全一樣，我只是讓我的內(nèi)容更加的擴(kuò)充，能夠互相幫助，讓我的客戶感受到價(jià)值，而且這兩年我也深深的體會(huì)到，創(chuàng)新對(duì)我們?cè)械慕M織架構(gòu)帶來(lái)的巨大挑戰(zhàn)，我們從人員的結(jié)構(gòu)到整個(gè)管理團(tuán)隊(duì)的經(jīng)驗(yàn)，到我們后面的運(yùn)營(yíng)，我們都遇到非常大的挑戰(zhàn)，但是我們堅(jiān)持，我們?cè)谶@個(gè)領(lǐng)域取得了一定的成績(jī)，主要是我們站在客戶的角度提供完整的服務(wù)。

我認(rèn)為，創(chuàng)新就是專注的把本職做好。創(chuàng)新并不神秘，我們只有提升了整個(gè)運(yùn)營(yíng)的質(zhì)量，經(jīng)銷商才能在產(chǎn)業(yè)鏈扮演更重要的角色。