廣東省縫制設(shè)備商會(huì)如何詮釋行業(yè)組織的職能

 

2005年11月，廣東省縫制設(shè)備商會(huì)在花都新世紀(jì)酒店舉行了成立大會(huì)，來自全國(guó)各地的400多名行業(yè)人士見證了這一盛事。時(shí)至今日，轉(zhuǎn)眼八年已過去了，在這八年的歲月里商會(huì)成長(zhǎng)的每一步都圍繞其宗旨“服務(wù)、引導(dǎo)、紐帶”。

生縫其時(shí)

八年前的廣東，服裝產(chǎn)業(yè)正經(jīng)歷著飛速發(fā)展時(shí)期，縫制設(shè)備行業(yè)也得益于此而獲得了良好的市場(chǎng)機(jī)遇。當(dāng)時(shí)的國(guó)內(nèi)縫制設(shè)備行業(yè)流行一句話“得廣東者得天下”。而當(dāng)年廣東已擁有大大小小的縫制設(shè)備經(jīng)銷商已超過了2500家。在商會(huì)成立之前，各商家之間的交流比較少，整個(gè)行業(yè)處于一盤散沙的狀態(tài)，各自的資源幾乎不能共享，信息不通暢。而由此帶來的是不斷出現(xiàn)的價(jià)格戰(zhàn)等紛爭(zhēng)，非常不利于行業(yè)做大做強(qiáng)。整個(gè)行業(yè)的發(fā)展需要有一個(gè)組織和平臺(tái)，來引導(dǎo)大家一起走上健康的發(fā)展道路。很多行業(yè)人士一直希望建立一個(gè)行業(yè)組織，可以讓大家多些交流、多些合作，以提高廣東縫制設(shè)備行業(yè)的實(shí)力與影響力。

2005年年初，梁佛祥等30名廣東縫制設(shè)備行業(yè)中有影響力的行業(yè)人士開始牽頭成立廣東縫制設(shè)備商會(huì)。商會(huì)的籌備成立是由市場(chǎng)來主導(dǎo)的，商會(huì)領(lǐng)導(dǎo)也是通過無記名投票的形式產(chǎn)生的。這種民選的方式更能直接反映出會(huì)員企業(yè)的心聲。

 

創(chuàng)新服務(wù)思維

（一）主辦行業(yè)展會(huì)

商會(huì)成立以來，通過多種渠道為會(huì)員企業(yè)服務(wù)。特別是通過主辦和協(xié)辦行業(yè)展會(huì)來為會(huì)員帶來實(shí)在的幫助和優(yōu)惠政策。到2013年，廣東商會(huì)與香港訊通公司合作，聯(lián)合舉辦的“中國(guó)（東莞）國(guó)際紡織制衣工業(yè)技術(shù)展覽會(huì)暨華南國(guó)際縫制設(shè)備展覽會(huì)”已邁進(jìn)第六年。該展會(huì)以貼近終端市場(chǎng)的強(qiáng)大優(yōu)勢(shì)成為行業(yè)中重要的一個(gè)品牌展會(huì)。通過與訊通公司聯(lián)合辦展，雙方的合作對(duì)促進(jìn)廣東及華南地區(qū)縫制設(shè)備行業(yè)的健康發(fā)展，整合地區(qū)行業(yè)展覽會(huì)，提高產(chǎn)業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力等都產(chǎn)生著積極的推動(dòng)作用。而商會(huì)作為展會(huì)主辦方之一，以細(xì)致熱情的服務(wù)做好展會(huì)工作，并以參展補(bǔ)貼政策減輕會(huì)員負(fù)擔(dān)。近年來，越來越多的會(huì)員企業(yè)報(bào)名參展，這是對(duì)商會(huì)展會(huì)工作的最好肯定。

除了主辦展會(huì)，廣東商會(huì)與中國(guó)縫制機(jī)械協(xié)會(huì)主辦的CISMA展會(huì)合作，為會(huì)員提供參展服務(wù)。CISMA展是全球最大的縫制設(shè)備展，會(huì)員企業(yè)對(duì)參加CISMA展都非常重視。商會(huì)的組團(tuán)工作始終把服務(wù)會(huì)員企業(yè)放在首位，與主辦方密切溝通，及時(shí)跟進(jìn)參團(tuán)企業(yè)的展位安排及分配情況。為了讓企業(yè)參展得到更好的效果，商會(huì)付出了很多的努力進(jìn)行各項(xiàng)協(xié)調(diào)工作。除了組展、協(xié)調(diào)外，商會(huì)還做了很多的服務(wù)，包括協(xié)助展商刊登會(huì)刊廣告工作、推薦特裝展位搭建商、協(xié)助展商做好展前準(zhǔn)備工作等。

（二）為會(huì)員提供融資服務(wù)

商會(huì)會(huì)員大部分屬于中小微型企業(yè)，而中小微型企業(yè)的貸款融資問題是困擾企業(yè)發(fā)展的難題。如何利用商會(huì)的平臺(tái)為會(huì)員企業(yè)打開融資通道，是商會(huì)的一項(xiàng)重要任務(wù)。

2009年5月27日，商會(huì)在舉行一屆五次會(huì)員大會(huì)期間還舉行了行業(yè)企業(yè)投融資服務(wù)座談會(huì)。探討如何解決企業(yè)的融資問題。融資渠道的拓寬為企業(yè)的發(fā)展開啟了一扇重要的窗口。隨后，幾家會(huì)員單位利用商會(huì)的融資平臺(tái)，達(dá)成了融資貸款的共識(shí)。2012年9月，廣東商會(huì)與民生銀行在商會(huì)秘書處舉行了銀企座談會(huì)。民生銀行廣州分行授予商會(huì)“小微金融金牌合作單位”的牌匾，并正式授信商會(huì)1億元人民幣貸款額。有了商會(huì)的這個(gè)融資平臺(tái)，為會(huì)員企業(yè)提供了更直接的貸款渠道。

（三）為會(huì)員提供法律咨詢服務(wù)

商會(huì)在法律咨詢，維護(hù)會(huì)員正當(dāng)權(quán)益等方面也做了很多務(wù)實(shí)的工作，會(huì)員企業(yè)充分利用商會(huì)這個(gè)平臺(tái)，了解和咨詢很多與行業(yè)有關(guān)的法律問題，解決企業(yè)發(fā)展中遇到的問題。

商會(huì)聘請(qǐng)廣東勝倫律師事務(wù)所作為常年法律顧問，根據(jù)會(huì)員單位在實(shí)際經(jīng)營(yíng)中遇到的勞動(dòng)合同管理問題、購銷合同問題、租賃合同問題、追收貨款問題等，定期安排律師在線答疑；并通過網(wǎng)站、電子郵件、手機(jī)短信、QQ等通訊載體發(fā)送法律電子刊物、專題知識(shí)講座等信息。在法律咨詢服務(wù)開通以來，不少會(huì)員單位負(fù)責(zé)人踴躍提問，秘書處積極做好相關(guān)問題的登記整理工作，提交相關(guān)律師及時(shí)為大家答疑解惑。

此外，商會(huì)和法律顧問單位根據(jù)歷次答疑的情況匯總，裝訂成法律答疑問題集，以便會(huì)員單位負(fù)責(zé)人全面了解行業(yè)企業(yè)普遍關(guān)注的法律問題及相關(guān)解答。

（四）承接政府職能轉(zhuǎn)移工作

2010年，商會(huì)獲得了廣東省民政廳頒發(fā)的首批4A級(jí)社會(huì)組織證書。這是政府部門對(duì)商會(huì)在規(guī)范辦會(huì)，服務(wù)行業(yè)的肯定。同時(shí)，這也意味著商會(huì)完全具備承接政府職能轉(zhuǎn)移工作的能力。2012年年底，商會(huì)積極申報(bào)承接政府職能轉(zhuǎn)移和購買服務(wù)資質(zhì)，向廣東省民政廳遞交相關(guān)文件材料。經(jīng)過幾個(gè)月的嚴(yán)格審核后，2013年2月申報(bào)成功，進(jìn)入《廣東省省本級(jí)社會(huì)組織具備承接政府職能轉(zhuǎn)移和購買服務(wù)資質(zhì)目錄》。該資質(zhì)的成功申報(bào)，意味著商會(huì)能在行業(yè)管理與協(xié)調(diào)、技術(shù)服務(wù)和社會(huì)事務(wù)服務(wù)等方面為行業(yè)及社會(huì)作出更大貢獻(xiàn)，為會(huì)員單位提供更多優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

（五）宣傳服務(wù)及信息交流平臺(tái)建設(shè)

（1）建立商會(huì)宣傳專欄，及時(shí)發(fā)布商會(huì)動(dòng)態(tài)。通過在《紡織制衣市場(chǎng)快訊》雜志上設(shè)立《廣東商會(huì)》專欄，八年來從不間斷地宣傳商會(huì)的各項(xiàng)事務(wù)動(dòng)態(tài)，為行業(yè)人士提供一個(gè)了解商會(huì)的重要平臺(tái)。

（2）建立商會(huì)QQ群，為會(huì)員企業(yè)提供快捷溝通平臺(tái)。自商會(huì)QQ群建立以來，得到廣大的會(huì)員企業(yè)的積極支持。大家積極分享行業(yè)信息，并不斷通過QQ群發(fā)布采購信息，利用這個(gè)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)達(dá)成了多項(xiàng)交易。隨著各會(huì)員之間的互動(dòng)交流日益增加，在完成商貿(mào)交易的同時(shí)也增進(jìn)了彼此的友情。

搭建行業(yè)交流平臺(tái)

成立八年來，商會(huì)的訪問足跡遍布海外多個(gè)國(guó)家和地區(qū)，并走訪了國(guó)內(nèi)多個(gè)產(chǎn)業(yè)集群地。先后組織了會(huì)員參加過德國(guó)、美國(guó)、印度、越南、新加坡、土耳其、日本、香港、臺(tái)灣等國(guó)家和地區(qū)的海外行業(yè)展覽會(huì)。

2012年6月18日至21日，商會(huì)對(duì)浙江寧波、臺(tái)州兩地的縫制設(shè)備企業(yè)進(jìn)行了為期四天的考察。此次考察的企業(yè)包括了鄞工、北侖旺業(yè)、五菱、舒普、銀箭、伊士曼、星菱、友誠(chéng)、力佳、杰克、飛躍、順發(fā)等十二家企業(yè)，并拜訪了寧波縫制機(jī)械協(xié)會(huì)。此次考察的十二家企業(yè)涵蓋了整機(jī)、零配件、經(jīng)銷等各種類型的企業(yè)，進(jìn)一步了解當(dāng)?shù)仄髽I(yè)在當(dāng)時(shí)市場(chǎng)低迷的大環(huán)境下，如何應(yīng)對(duì)困境突出重圍。廣東興盛的服裝業(yè)帶動(dòng)了縫制設(shè)備行業(yè)的快速發(fā)展，而浙江則是我國(guó)縫制設(shè)備產(chǎn)業(yè)的重要生產(chǎn)基地，廣東很多經(jīng)銷商的供貨渠道都來自于浙江。兩地之間的企業(yè)一直以來都有經(jīng)貿(mào)往來，但像此次如此大規(guī)模的交流互動(dòng)還屬首次。

通過這些考察交流活動(dòng)，使商會(huì)會(huì)員與各國(guó)、各地的行業(yè)企業(yè)間增進(jìn)了了解，促進(jìn)了彼此之間的商貿(mào)往來，這也是商會(huì)作為行業(yè)平臺(tái)發(fā)揮的一個(gè)重要作用。

 

加強(qiáng)與國(guó)家和地方行業(yè)協(xié)會(huì)的溝通

自成立以來，商會(huì)積極協(xié)助中國(guó)縫制機(jī)械協(xié)會(huì)在廣東開展調(diào)研活動(dòng)。多次陪同協(xié)會(huì)領(lǐng)導(dǎo)走訪東莞、中山、深圳、廣州等地的企業(yè)，做了大量的服務(wù)工作。在中國(guó)縫制機(jī)械協(xié)會(huì)的指導(dǎo)下，建立了中國(guó)縫制機(jī)械行業(yè)（廣東）職業(yè)技能培訓(xùn)基地。

廣東商會(huì)與上海、浙江、江蘇、福建等地的行業(yè)協(xié)會(huì)友好協(xié)作，共同發(fā)起成立了“五省市縫制行業(yè)協(xié)（商）會(huì)秘書長(zhǎng)工作交流會(huì)”。 建立定期開展協(xié)（商）會(huì)間的互訪、積極組織區(qū)域間的工貿(mào)交流和考察活動(dòng)的合作機(jī)制。

 

規(guī)范市場(chǎng)提高行業(yè)自律

每年有上百種品牌縫紉機(jī)投放市場(chǎng)，每一個(gè)品牌都想在市場(chǎng)份額中分得一杯羹，有些急功近利的企業(yè)難免會(huì)以價(jià)格戰(zhàn)和“零首付”等惡性的競(jìng)爭(zhēng)手段來奪取市場(chǎng)份額。如此一來，縫紉機(jī)行業(yè)的利潤(rùn)空間也就越來越小。廣東作為縫紉機(jī)重點(diǎn)銷售市場(chǎng)，規(guī)范市場(chǎng)秩序尤為重要。2007年，廣東商會(huì)倡議發(fā)起了銷售商聯(lián)合宣言，號(hào)召企業(yè)理性、和諧、誠(chéng)信、差異化經(jīng)營(yíng)，引導(dǎo)企業(yè)走上健康的發(fā)展模式。2010年，商會(huì)理事上召開了“后危機(jī)時(shí)代的憂慮和方向”的論壇，通過論壇開誠(chéng)布公的對(duì)話，讓大家理性的看到自己企業(yè)在金融危機(jī)中所表現(xiàn)出的問題，建立起健康的企業(yè)發(fā)展模式，提高抗風(fēng)險(xiǎn)能力，在市場(chǎng)回暖時(shí)期能把握機(jī)遇。

 

熱心回饋社會(huì) 資助教育事業(yè)

商會(huì)成立八年來，不僅注重行業(yè)的發(fā)展，更關(guān)心社會(huì)的公益事業(yè)。2006年，廣東省遭受“碧利斯”臺(tái)風(fēng)災(zāi)害，商會(huì)在第一時(shí)間組織會(huì)員向?yàn)?zāi)區(qū)獻(xiàn)愛心、捐款活動(dòng)；2008年汶川地震后，商會(huì)積極發(fā)動(dòng)募捐活動(dòng)，共捐助災(zāi)區(qū)21萬多元，善款全部用于災(zāi)區(qū)學(xué)校重建工作；2010年5月，西南旱災(zāi)和青海玉樹地震發(fā)生后，商會(huì)立即發(fā)起募捐活動(dòng)，籌集善款為災(zāi)區(qū)同胞送上慰問；2013年8月，臺(tái)風(fēng)“尤特”席卷廣東省多個(gè)地區(qū)，汕頭潮南和清遠(yuǎn)英德受災(zāi)嚴(yán)重，廣東商會(huì)再次捐助900袋大米。

除了對(duì)受災(zāi)地區(qū)的捐助，商會(huì)對(duì)貧困地區(qū)的教育事業(yè)一直非常關(guān)心。2009年，商會(huì)與會(huì)員企業(yè)共同出資18萬多元，修建信宜思賀鎮(zhèn)中心小學(xué)。該學(xué)?，F(xiàn)在被命名為“廣東省縫制設(shè)備商會(huì)希望小學(xué)”。2010年9月，商會(huì)先后為清遠(yuǎn)市陽山縣小江中心小學(xué)和商會(huì)希望小學(xué)捐贈(zèng)了502冊(cè)圖書。2011年，商會(huì)會(huì)員又資助了20名貧困學(xué)生……

 

后記：商會(huì)的成長(zhǎng)過程，是一個(gè)服務(wù)意識(shí)不斷增強(qiáng)、服務(wù)領(lǐng)域不斷拓寬、服務(wù)能力不斷提高的過程。廣東是一個(gè)市場(chǎng)特色明顯，務(wù)實(shí)氛圍濃厚的地方，廣東商會(huì)一直秉持著務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)，在八年的成長(zhǎng)中不斷提升行業(yè)的凝聚力，在行業(yè)中也越來越有影響力。‘小政府、大市場(chǎng)’是新一屆政府的改革總體思路，商會(huì)在如何完善自身建設(shè)，更好的承接政府職能轉(zhuǎn)移等方面還需要不斷努力。