服裝合體修改：誰(shuí)是第二個(gè)吃螃蟹的人
- １３平方米、兩個(gè)人、每月３２．８萬(wàn)元的流水，這是一家手工作坊。
這家作坊里的兩位師傅從去年９月２０日作坊開(kāi)業(yè)至今沒(méi)有歇過(guò)一天，這間作坊里修改過(guò)價(jià)值１．７萬(wàn)元的登喜路西服。
這間作坊就是賽特一層的服裝合體修改室。
走進(jìn)賽特購(gòu)物中心一層右側(cè)的“服裝合體修改室”，迎面一件灰色高檔西服被“肢解”后懸掛在這間１３平方米的屋子里，兩只袖子平躺在一側(cè)的案板上，軀干部分的匝線都已經(jīng)被拆開(kāi)，馬師傅正在為將這件西服的胸圍改瘦而忙碌。在合體修改這個(gè)行當(dāng)里，改胸圍是最復(fù)雜的一項(xiàng)工程，即便是很多國(guó)外高級(jí)成衣的生產(chǎn)廠商也輕易不會(huì)答應(yīng)顧客做此修改。據(jù)馬師傅介紹，這里改過(guò)的最貴的衣服是一件登喜路男式西裝，價(jià)值１．７萬(wàn)元。
服裝修改 藏金已現(xiàn)
本報(bào)曾于去年１１月中旬首家刊出《服裝合體修改藏金待掘》，其中對(duì)高級(jí)服裝合體修改服務(wù)這個(gè)市場(chǎng)的潛力還只是一種預(yù)測(cè)，而今從已經(jīng)開(kāi)設(shè)了這項(xiàng)服務(wù)的賽特購(gòu)物中心得到的消息是：截止到去年１２月６日，共為２５９位顧客提供了２９２件服裝修改服務(wù)，涉及服裝金額６８．７８萬(wàn)元。而“服裝合體修改室”的兩位師傅更是從去年９月２０日開(kāi)業(yè)到今天沒(méi)有歇過(guò)一天。即使這樣他們還只是基本承接了從賽特購(gòu)物中心賣(mài)出的服裝，最多的一天共接了４０多件衣服的修改工作。
曾經(jīng)有一天賽特一開(kāi)門(mén)，“修改室”的門(mén)口已經(jīng)排起了一條長(zhǎng)長(zhǎng)的隊(duì)伍，足有一二十人。很多人不了解這是賽特為滿(mǎn)足在本商店購(gòu)物的顧客提供的一項(xiàng)服務(wù)措施，硬是把一些幾年前在其他商店買(mǎi)的或在國(guó)外買(mǎi)的高級(jí)服裝也帶到了這里。
合體修改，對(duì)于商場(chǎng)銷(xiāo)售的作用是顯而易見(jiàn)的。賽特商管部郭宗平經(jīng)理介紹，一位外地的程先生看中了賽特三層的兩件ＳＯＳＳＥ羊絨大衣，共計(jì)１．８８萬(wàn)元，但由于袖子偏長(zhǎng)，顧客很猶豫。導(dǎo)購(gòu)員將服裝合體修改室推薦給他，當(dāng)時(shí)程先生還半信半疑。當(dāng)他再到賽特穿上已經(jīng)按照他的尺寸修改好的衣服時(shí)，他欣然付了款。第二天他又來(lái)賽特購(gòu)買(mǎi)了５件ＳＯＳＳＥ大衣，共計(jì)５．４萬(wàn)元，準(zhǔn)備作為禮品送給在外地的朋友，他說(shuō)：“以前最怕給別人送衣服，萬(wàn)一穿著不合適很麻煩，現(xiàn)在好了，我可以告訴他們?nèi)绻缓线m，到北京出差時(shí)來(lái)賽特做合體修改。”
高級(jí)服裝合體修改在國(guó)內(nèi)還是個(gè)新鮮事物，但在國(guó)外卻已存在了很多年。數(shù)年前一個(gè)名叫張蓉的中學(xué)女教師剛移居美國(guó)時(shí)無(wú)意中進(jìn)入了這一行業(yè)。去年一次偶然的回國(guó)，在北京商業(yè)企業(yè)管理協(xié)會(huì)的幫助下，張蓉女士把這項(xiàng)國(guó)外很普遍的服務(wù)介紹給國(guó)內(nèi)的商家。賽特慧眼獨(dú)具，成為第一個(gè)吃螃蟹的人。去年９月２０日“修改室”匆匆開(kāi)業(yè)時(shí)，賽特還有些忐忑，畢竟在一個(gè)寸土寸金的好樓層開(kāi)辟出一塊十幾平方米的區(qū)域來(lái)做銷(xiāo)售服務(wù)是需要勇氣的，現(xiàn)在他們已經(jīng)準(zhǔn)備再招收兩名服裝修改師了。
市場(chǎng)很大 師傅難找
賽特的合體修改如此紅火與他們請(qǐng)的兩位師傅不無(wú)關(guān)系。高檔服裝修改不同于改一下褲長(zhǎng)、縫一下褲邊，將一件有型有款的高檔服裝按照顧客的特殊體形修改合適，沒(méi)有幾十年的工夫是不敢下剪刀的。修改室的馬師傅１６歲開(kāi)始當(dāng)學(xué)徒，有３１年的服裝制作經(jīng)驗(yàn)，退休前是著名的紅都公司員工。而他的助手也不簡(jiǎn)單，曾師從田阿桐。田師傅是專(zhuān)門(mén)為毛澤東主席、周恩來(lái)總理以及鄧小平總書(shū)記制作衣服的。馬師傅和助手在一起工作多年，配合默契，大頭針往哪個(gè)方向別，對(duì)方都能領(lǐng)會(huì)其意圖。一般的師傅修改袖長(zhǎng)都是從袖口改起，但馬師傅很多時(shí)候是把袖子卸下來(lái)，從肩部改起，這樣修改的范圍就更大，有時(shí)可以縮短３寸。賽特從來(lái)沒(méi)有招收高中以下學(xué)歷職工的先例，但為了招收馬師傅，賽特集團(tuán)老總進(jìn)行了特批。
應(yīng)該說(shuō)，賽特是幸運(yùn)的，他們找到了這樣兩位師傅，但郭經(jīng)理表示，尋找這樣的合適人才是一個(gè)很困難的過(guò)程。
將高級(jí)服裝合體修改這項(xiàng)服務(wù)引進(jìn)中國(guó)的北京商業(yè)企業(yè)管理協(xié)會(huì)副秘書(shū)長(zhǎng)高以道在談到這個(gè)項(xiàng)目的發(fā)展前景時(shí)也認(rèn)為，服裝合體修改潛力很大。但修改師的匱乏會(huì)制約其發(fā)展的速度，如何通過(guò)培訓(xùn)培養(yǎng)出一批像馬師傅這樣的高級(jí)服裝修改師是當(dāng)務(wù)之急，但顯然不是一朝一夕的事情。
不管怎樣，在商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越激烈的今天，打折降價(jià)已經(jīng)成為商場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的毒藥，如何通過(guò)服務(wù)進(jìn)行立體化的競(jìng)爭(zhēng)才是每個(gè)有遠(yuǎn)見(jiàn)的商業(yè)企業(yè)要考慮的問(wèn)題。在服裝合體修改這一塊，賽特已經(jīng)成為第一個(gè)吃螃蟹的人，而且吃得津津有味，相信還會(huì)有更多的商場(chǎng)步其后塵。
