電子商務(wù)挽回“非典”損失
- 作為中外企業(yè)交流的一大強(qiáng)勢(shì)平臺(tái)，廣交會(huì)自然無(wú)法幸免此次“非典”災(zāi)難的影響。據(jù)廣交會(huì)有關(guān)人員透露，目前非典型肺炎帶來(lái)的影響雖還未能全面準(zhǔn)確地統(tǒng)計(jì)出來(lái)，但至少參會(huì)客商明顯減少。
然而，此次廣交會(huì)的會(huì)展受挫并沒有使其貿(mào)易額下降。
據(jù)廣交會(huì)的一位人士分析，這次廣交會(huì)由于非典型肺炎的影響，以前在廣交會(huì)上交易的產(chǎn)品轉(zhuǎn)在電子商務(wù)上促成。廣交會(huì)也積極開發(fā)網(wǎng)上交易活動(dòng)。他說(shuō)，由于我們有多年的經(jīng)驗(yàn)，以及有強(qiáng)大的客戶群和廣泛的信譽(yù)度，我們將會(huì)為不能參加實(shí)地會(huì)展的企業(yè)開通網(wǎng)上通道，以減少這次會(huì)展所造成的損失。
廣交會(huì)多年的經(jīng)驗(yàn)和廣闊的客戶群和業(yè)務(wù)鏈，本身就是一筆無(wú)形的資產(chǎn)，當(dāng)實(shí)地開展展覽會(huì)在各種不確定性因素下受到時(shí)空的制約后，廣交會(huì)利用自身資源優(yōu)勢(shì)，開辟網(wǎng)上的第二渠道，就成為了必然之選擇。
其實(shí)，對(duì)于剛涉獵電子商務(wù)的廠商和已涉獵電子商務(wù)的廠商來(lái)說(shuō)，都存在一個(gè)共同的問題：一是網(wǎng)絡(luò)的安全性，二是信息的真實(shí)性、準(zhǔn)確性。一位在電子商務(wù)上栽過跟頭的企業(yè)負(fù)責(zé)人說(shuō)，電子商務(wù)本身很有效，但這一虛擬社區(qū)內(nèi)良莠不齊，真假并存，他還是愿意參加廣交會(huì)的電子通道，因?yàn)樽钇鸫a廣交會(huì)這個(gè)牌子有保障，能夠減少上當(dāng)受騙的機(jī)會(huì)。
此外，從一些準(zhǔn)備參加廣交會(huì)的企業(yè)反饋的信息來(lái)看，目前許多企業(yè)都開始調(diào)整自己的銷售渠道，擴(kuò)大自己的銷售網(wǎng)絡(luò)，以免在傳統(tǒng)的會(huì)展模式這一棵樹上吊死。他們紛紛借助于發(fā)達(dá)的信息網(wǎng)絡(luò)和電子商務(wù)系統(tǒng)，通過虛擬市場(chǎng)來(lái)促成業(yè)務(wù)。
張先生是東莞一家貿(mào)易公司的負(fù)責(zé)人，主要從事服裝玩具以及電子產(chǎn)品的進(jìn)出口業(yè)務(wù)，自去年初非典型肺炎發(fā)生后不久，他就敏銳地嗅到了一些不對(duì)勁的氣味。因此，迅速投入巨資把本來(lái)要下半年上馬的供應(yīng)鏈軟件平臺(tái)提前上馬，以減少損失，并拓寬銷售和聯(lián)系渠道。據(jù)張先生講，這次廣交會(huì)的失利對(duì)自己的公司幾乎沒造成什么損失。
江蘇昆山的一家企業(yè)的負(fù)責(zé)人梁先生上周來(lái)廣州了解情況后，立即打電話給公司，要求開展電郵銷售服務(wù)，并要求銷售部和公關(guān)部立刻開展相應(yīng)活動(dòng)，尋找有相關(guān)渠道的貿(mào)易公司來(lái)合作。他說(shuō)，目前公司有一大批產(chǎn)品要出口到中東和非洲地區(qū)，由于非典型肺炎和伊拉克戰(zhàn)爭(zhēng)的影響，他預(yù)計(jì)這批產(chǎn)品在廣交會(huì)上推出的難度比預(yù)想中的要大得多，而且即使能夠找到買主，利潤(rùn)也會(huì)大打折扣，因?yàn)橄囝愃频漠a(chǎn)品肯定會(huì)沖擊市場(chǎng)，形成強(qiáng)大的競(jìng)爭(zhēng)壓力。他說(shuō)，這幾年公司雖然發(fā)展很快，但由于奔波于快速發(fā)展的業(yè)務(wù)，對(duì)公司的信息化和銷售網(wǎng)絡(luò)的多元化格局沒有太多的重視，今后要在公司內(nèi)外實(shí)行多條腿走路的策略。
盡管電子商務(wù)、網(wǎng)絡(luò)虛擬空間有諸多的不完善，廣東某高校的一學(xué)者還是堅(jiān)定地告訴記者，這些問題都是技術(shù)性問題，通過技術(shù)保密和花些力氣去了解對(duì)方的情況都是可能避免的。信息化的電子商務(wù)模式打破了時(shí)空的界限，不僅能夠使雙方建立一對(duì)一，一對(duì)多或多對(duì)多的垂直接觸，而且還能長(zhǎng)時(shí)間地建立往來(lái)，更深更細(xì)致地了解客戶，這無(wú)疑是許多企業(yè)渴望的。
廣東一高校的焦教授認(rèn)為，此次廣交會(huì)上真正受影響的企業(yè)有兩類：一類是長(zhǎng)期主要依賴廣交會(huì)進(jìn)行進(jìn)出口的企業(yè)，主要集中在依靠看樣訂貨取得訂單且較難用統(tǒng)一質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行衡量的小商品類企業(yè)；另一類是缺乏國(guó)外銷售渠道，需要借助廣交會(huì)開拓國(guó)際市場(chǎng)的新參會(huì)企業(yè)。但影響是有限的。也有人認(rèn)為：這次非典型肺炎引發(fā)人們對(duì)傳統(tǒng)的會(huì)展經(jīng)濟(jì)的反思，將有利于促進(jìn)電子商務(wù)的普及和各種業(yè)務(wù)渠道的整合和探索。廣交會(huì)這種以地域優(yōu)勢(shì)為特點(diǎn)的會(huì)展模式越來(lái)越顯得老態(tài)龍鐘，難托重任；而電子商務(wù)等新的會(huì)展模式將不斷攻城略地，擺脫時(shí)空限制，開始搶占傳統(tǒng)會(huì)展模式的資源。
